Curso desarrollo de Proyectos empresariales

 

                                                  

                                                   Organiza : IFES.

 

Trabajo realizado por Grupo 1:

 

 

1.- LOS PROMOTORES

 

Tras realizar el cuestionario, he llegado a ala conclusión de que aunque existen puntos débiles en mi persona, y siempre existe la incertidumbre y el riesgo de que las cosas no vayan como uno quiere, me veo capacitado para llevar adelante cualquier proyecto empresarial.

 

Por otro lado, este curso que estamos  realizando, nos hace ver y nos obliga de alguna manera a plantearnos el proyecto como algo factible y físico. La manera que esta planteado el curso me parece muy positiva por esa razón.

 

  1. PLAN GENERAL DE LA EMPRESA.

 

    1. PRESENTACIÓN DE LOS PROMOTORES.

 

      B. LA IDEA

 

Primera idea: Creación de una empresa comercial con un Pto con muy poca competencia, inicialmente dentro del mercado aragonés. Porta-Troqueles

 

Ventajas: Precio sin competencia. Calidad. Localización estratégica.

 

Inconvenientes:  Segmento del Pto. no muy amplio en la zona.

 

Segunda idea: Análisis de ptos transgénicos.

 

Ventajas : Nueva tecnología sin competencia.

 

Inconvenientes: Mentalidad y legislación no desarrollada todavía. Alto costo de reciclaje del los equipos. Tiempo de amortización de los equipos mas lento que los avances de los mismos. (Leasing. Renting...?)

 

Tercera idea: Asesoría del automóvil

 

Ventajas: Aceptación por la comodidad que supone no visitar todos los concesionarios de coches. Bajo costo inicial.

 

Inconvenientes: Mdo. en detrimento. Poca fiabilidad del cliente. Rentabilidad dudosa.

 

Cuarta idea: Servicio RRPP a aquellas medianas y pequeñas que no se lo pueden permitir como gasto fijo. Dando servicios de atención de clientes y proveedores, hoteles, restaurantes, ocio,...

 

Ventajas : Nuevo servicio.  Ahorro de tiempo y dinero por parte del cliente. Excelente mejora de la imagen corporativa.

 

Inconvenientes: Gente especializada idiomas. Alto coste  inicial.

 

C.      ANÁLISIS DE LA IDEA

 

La idea que he seleccionado como presentación del proyecto es la primera que seria la de crear una empresa comercial comercializando un pto – Porta – troqueles-, inicialmente en el mercado aragonés.

 

 

D.    ANÁLISIS DEL ENTORNO

 

1.- FACTORES GENERALES.

           

            Factores POLÍTICO-LEGALES :  NO creo que haya ninguno que sea fundamental para poder llegar a afectar a la consecución  de este proyecto.

 

            Factores DEMOGRÁFICOS Y SOCIALES: El hecho de que el 50 % de la población Zaragoza viva en la capital, no invita a localizar nuestra empresa lo más cerca posible de la capital.

 

            Factores TECNOLÓGICOS No nos afecta puesto que el proveedor tiene una experiencia muy contrastada en la fabricación del pto.

 

            Factores ECONÓMICOS: Creemos que nos favorece mucho el entorno económico del entorno de Zaragoza puesto que es sabido el crecimiento de la industria de los últimos años. Así como el menor coste de locales...

 

2.- FACTORES ESPECÍFICOS.

           

-         RIVALIDAD entre los competidores: No consideramos que exista una rivalidad fuerte puesto que el tipo de pto exige una alta tecnología y que sepamos de momento solamente existe un fabricante en Barcelona.

-         AMENAZA DE ENTRADA de nuevos competidores: Siempre existe este tipo de amenaza pero consideramos que al pretender comercializar un producto tan especifico el abanico se cierra.

-         PTOS SUSTITUTIVOS: Pocos o ninguno

-         PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS PROVEEDORES: Poca pero existiría.

-         PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS CLIENTES: Al ser un pto sin competencia en el precio ...poca o ninguna.

 

 

3.-REALIZAR ANÁLISIS DAFO.

 

Debilidades: Consideramos que una debilidad patente es la falta de experiencia en el sector y la falta de conocimiento de la zona.

 

Amenazas: Siempre que algún cliente dispondría de la suficiente tecnología, no seria muy difícil para ellos poder copiar el pto. y fabricarlo.

 

Fuertes( puntos): El punto fuerte más importante seria que nuestra intención es ser lideres en costes. Pto de tecnología punta realizado en una empresa con más de 30 años de experiencia. Lider en el sector.

 

Oportunidades: Mdo. amplio. Posibilidad de realizar una labor de distribución del pto por toda España. Posibilidad  de ampliar a corto o medio plazo el abanico de ptos.

 

ELECCIÓN  DE NOMBRE Y LOGOTIPO

 

            En la elección del nombre, he decidido utilizar mi apellido. No me he complicado al poner el nombre aunque considero que al no ser un nombre muy común tendré menos problemas para la hora de solicitar la autorización de los estamentos oficiales. He colocado las silabas separadas para el mejor aprendizaje del nombre.

            El diseño del logotipo es sencillo. El contraste entre colores frios y notas de color más vivo, le dan al conjunto un aspecto de seriedad por un lado y frescura e innovación por otro.

            No he querido colocar ningún grafico que recordara, el pto que inicialmente vamos a comercializar, puesto que se recordaría solamente por ese producto y no sabemos si a medio o largo plazo nuestro abanico de productos sea mas extenso. Puesto que lo único que tenemos claro es la tarea de la empresa y todavía no tenemos ni idea de las necesidades reales del cliente.

           

 

ESTUDIO DE LA VIABILIDAD

           

                        LAS CUESTIONES CLAVE

 

1.      Ante la incógnita de un nicho de mercado o una demanda suficiente en el mercado Aragonés, y para analizar la viabilidad de nuestro proyecto, considero que con los problemas que estoy teniendo para adquirir información sobre fabricantes de este producto a nivel nacional, podemos suponer que el nicho de mercado esta asegurado. Por otro lado al ser un mercado muy especifico los productos sustitutorios son escasos o nulos.

2.      La escasez de proveedores, hacen a su vez un punto de lanzamiento estratégico, para nuestro producto. La demanda actual de estos ptos en Zaragoza y área , se abastecen de los proveedores de fuera de la provincia.

3.      Para conocer el volumen potencial del mercado debemos primero saber quien es el cliente. Por ello buscaremos empresas que trabajen con troqueladoras, troqueles y por defecto portatroqueles

Buscaremos empresas que tengan troqueles intercambiables, para que la necesidad de utilizar diferentes sea mayor.

Si buscamos la motivación del cliente, yo haría hincapié en una estrategia de Calidad, por un lado, y Precio, por otro. Aunque inicialmente y básicamente nos podríamos centrar en una estrategia de precios. Para asi llamar la atención del cliente o por lo menos despertar su curiosidad. Siempre resulta beneficioso para el cliente obtener la misma calidad con un menor coste.

La estacionalidad de este producto depende, de la urgente necesidad del propio trabajo del cliente, es decir que no existe una estacionalidad que podríamos compensar con un control mas exhaustivo del  stock. El desgaste, la rotura o las diferentes demandas de nuestro cliente son nuestros mejores aliados a la hora de subir nuestro volumen de ventas.

 

4.      Podemos pensar que el competidor puede emplear diferentes armas para contrarestar nuestra intromisión en “SU” mercado:

-La falta de experiencia en la zona por nuestra parte, hace mas difícil la captación  del cliente.

-         El desconocimiento por parte del cliente de la marca del fabricante, hace crecer la desconfianza.

5.      Consideramos el mercado de la zona, como un mercado en crecimiento, tanto o mas que el sector de la maquina herramienta.

6.      Conocer la disposición de el cliente en cuanto el precio de nuestro pto, seria una cuestión de conocer a  que precio lo esta comprando el cliente y luego hacerle un cuantioso descuento. Hemos analizado que podríamos estar en entrono el 40% mas bajos que el rival mas directo.

 

E LEGALIZACIÓN DE LA EMPRESA

            ELECCIÓN DE LA FORMA JURÍDICA

                        La forma jurídica aspecto importantísimo que debe analizarse para elegir la que mas convenga a las características de nuestra proyecto.

1.      La actividad que vamos a ejercer no implica obligación para tener que adaptarnos a ninguna forma en especial. La activad que vamos a ejercer es una actividad comercial.

2.      El segundo punto seria el numero de socios. Debemos descartar ciertas formas jurídicas que por obligación compromete  la labor o las aportaciones económicas de mas de un socio. Puesto que el numero de socios, inicialmente va a ser uno eso nos limita bastante a la hora de elegir una forma jurídica.

3.      La forma de distribución del poder de nuestra empresa nos va ha resultar bastante fácil. La gestión general de la empresa se pondrá en marcha por el único socio con un apoyo de un gestor en el departamento administrativo.

4.      El riesgo patrimonial : Este preocupante punto a analizar define el grado de responsabilidad  de los propietarios. En nuestro caso el único propietario responde con sus bienes presentes y futuros. De una manera ilimitada.

5.      Los aspectos fiscales, nos obligaran a analizar a conciencia este no menos importante criterio, puesto que nos veremos perjudicados o beneficiados de cargas según la forma jurídica que vayamos a elegir para nuestro proyecto y teniendo siempre en cuenta si se acogen a formas protegidas de economía social.

6.      Por último, las subvenciones, en función de nuestra forma jurídica marcaran una pauta importantísima a la hora de seleccionar nuestra forma jurídica.

 

  1. DEFINICIÓN

En función de la actividad comercial que vamos a desempeñar, el numero inicial de socios limitado a una persona , el capital social para la constitución de  la empresa también bastante limitado,  la necesidad de ser dueños de nuestro empleo y sobre todo las subvenciones y las ayudas de las entidades políticas, nos han llevado a la conclusión de que la forma jurídica para nuestro proyecto será el de EMPRESARIO INDIVIDUAL o AUTÓNOMO.

 

  1. PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO.

Uno de los aspectos de la creación de una empresa como empresario individual es la simplicidad de los procedimientos  administrativos. Solamente es voluntario el registro mercantil. El tramite que deberíamos hacer seria conseguir, mediante una estancia, una certificación negativa del nombre, destinado a los fundadores y/o promotores de la sociedad.

 

LOCALIZACIÓN DE LA EMPRESA

 

            Antes de localizar, hay que analizar diferentes estrategias y una serie de factores.

1.      FACTORES: La ubicación de la empresa, se debe de decidir haciendo un exhaustivo análisis de los factores, con un epicentro: El cliente.

a.       Debemos de estar cerca de nuestro cliente, aunque con la llegada del comercio electrónico, esto puede llegar a ser algo imprescindible, en un futuro próximo.

b.      Debemos de ubicarnos con unas condiciones minimas: suelo industrial, buenos accesos, servicios básicos,...

c.       Debemos de elegir bien, puesto que son inmovilizados a muy largo plazo, y un error puede hacer la diferencia.

d.      Debemos revisar factores muy importantes como el transporte, la demanda del mercado, la disponibilidad de mano de obra, suministros, materias primas.

Por lo factores analizados, empezamos a entender la importancia empresarial de los polígonos industriales. Nuestra ubicación la centraremos en un polígono industrial por sus accesos, ( posible futura necesidad de transporte pesado), por tener cubiertas las necesidades de servicios básicos, y por estar relativamente cerca de nuestro cliente que posiblemente estará también en algún polígono industrial. Hemos elegido el Polígono industrial de Valdefierro de Ejea de los Caballeros.

El local dispone de una superficie útil de 300 m2. Mas que suficiente para el inicio de nuestro proyecto.

2.      LOCALES

Hemos elegido el Polígono industrial de Valdefierro de Ejea de los Caballeros. El polígono estaría situado en la carretera a Tudela a unos 3 Km de la población. A 42 km de de Tudela y 80 km de Zaragoza capital.

Nos llama la atención su modernidad y su comodidad, sin olvidar que es una zona que lo encontraos en plena expansión.

3.      COSTES

Los costes de arrendamiento del local sin subvención serian de 60.000 pts, 360.61 E.

4.      PLANO

Adjunto plano siguiente pagina.

 

 

 

 

G. ÁREA DE ORGANIZACIÓN Y RECURSOS HUMANOS

            Debemos de estar capacitados, para conocer el numero de personas, que  puedan ser necesarias para la buena marcha de nuestra empresa, que yo considero que serian tres aunque inicialmente esto no será así

-         Un gestor o Director comercial.

-         Un administrativo.

-         Un comercial.

La persona de administración y la persona de ventas  serían coordinadas por el gerente, que a su vez haría de lazo de unión. Por otro lado contaríamos con asesores externos para la coordinación del departamento administrativo.

            Los métodos que utilizaría, para seleccionar a los trabajadores de la empresa serian, buscar primero entre conocidos o recomendaciones de conocidos, Diario local,( para la creación de puestos de trabajo en la población donde esta ubicado el polígono.), INEM.

            A la hora de marcar las modalidades de contratación, serian aquellas que el trabajador estuviera motivado, siempre  acorde con su experiencia y sus capacitaciones y que a poder ser aportaran ventajas para la empresa. Tanto económicas, como ventajas fiscales. Tomando como referencia  BOE 3/3/01. Las  modalidades que vemos más interesantes serian los contratos de practicas, contratos de tiempo parcial, y no descartamos los contratos temporales de minusválidos de fomento de empleo para el puesto de administración.

            La remuneración seria fija para el departamento administrativo y fija mas comisiones para el departamento comercial. Teniendo en cuenta los diferentes convenios y premiando logros y objetivos directamente a los diferentes  departamentos.

            La formación exigida para los diferentes puestos, seria a nivel técnico en administración y a nivel también técnico con conocimientos del sector y la zona a nivel ventas, preferiblemente con experiencia comercial.

           

            Consideramos el punto de la seguridad e higiene como un punto, importantísimo que ha sido dejado hasta ahora en un segundo termino, dando preferencia a otras cuestiones. Deberemos de darle a partir de la constitución de nuestro proyecto  la importancia que merece este punto y cambiaremos las prioridades que han existido hasta ahora.

            Las instalaciones contaran con  todos los sistemas y servicios, para conseguir una comodidad para las personas que trabajen en el local , así como para cualquier persona externa que nos visite. Por supuesto contaremos con un paquete de seguros que aseguraran a los trabajadores y el propio local.

            Este punto, que últimamente se ha puesto de moda, nos llama la atención porque si los estamentos oficiales consideran que hace falta un control más exhaustivo significa que no se han llevado a cabo durante los últimos años, y aparte de preocuparnos nos asusta. Nos parece básico y ni siquiera se debería de debatir. Seria como discutir si se le hace o no el contrato a un trabajador.

 

H. ÁREA COMERCIAL

 

            ANÁLISIS DEL MERCADO

           

                        Según nuestras fuentes de información se podría resumir como satisfactoria puesto que los competidores son casi inexisten, decimos casi porque hasta el momento no ha llegado a nuestras manos información, de ningún competidor. Es por esto que al no disponer de toda la información todavía, que estamos tramitando en la cámara de comercio, nos mantenemos en una posición mas conservadora.

 

            CLIENTES

                        Con respecto al cliente, inicialmente pretendemos intentar cubrir el área geográfica de Zaragoza, provincia, y área de Aragón para mas tarde intentar ampliar nuestra zona de mercado a otras provincias a nivel nacional. Dicha área  ha sido seleccionada por cercanía y por supuesto por las limitaciones económicas que en principio vamos a tener. Estamos muy interesados en el área del comercio electrónico que por un bajo coste las fronteras se amplían espectacularmente, aunque consideramos que un alto porcentaje de empresas prefieren o están acostumbrados a otro tipo de sistemas. De todas formas estamos seguros que en un plazo muy corto este será el sistema más utilizado.

                        Nuestros clientes potenciales serian aquellos que utilizarían troqueles como medio de producción, los cuales utilizarían nuestro producto o mejor dicho solicitarían un tipo de medida o características de pto que nuestro proveedor adaptaría según la necesidad puntual del cliente.

                        En cuanto al tipo de encuesta, por el tipo de cliente y por el tipo de producto, la encuesta no seria de tanto valor como podría ser en otros sectores, puesto que el cliente pediría por encargo un presupuesto, con las características específicas del utillaje adaptado al tipo de pto que pretende fabricar. La encuesta seria por entrevista personal ofreciendo ptos similares para que el cliente pueda ver la capacidad de nuestro proveedor.

 

                        En cuanto  a la segmentación de mercado, lógicamente  hablamos de un sector muy especifico, los criterios de compra de los clientes no son  ni demográficos, ni meramente geográficos, ni sociales, es decir no existe un un grupo social que por sexo, edad o ingresos, nos puedan consumir mas o menos ptos. Es por ello que utilizaríamos una estrategia diferenciada, adaptando nuestro pto a las diferentes necesidades de nuestro cliente. También vemos interesante una estrategia concentrada por nuestra falta de recursos limitando nuestros esfuerzos en atender al cliente que potencialmente, pueda consumir nuestro pto.

 

PLAN DE MARKETING

 

            Pto / Servicio

 

Nuestro pto inicialmente  va ha ser el  portatroquele. El servicio nuestro se vera centrado en la búsqueda de clientela en la zona de Zaragoza / Aragón. Buscaremos a fabricantes que utilicen un troquel para la fabricación de diferentes piezas, que por defecto deberán utilizar portatroqueles para adaptar la maquina a los diferentes pedidos que a su vez deberá satisfacer nuestro cliente con los suyos.

            Podríamos remarcar como novedad  y ventajas que nos diferenciarían de nuestros competidores, diferenciándolos en dos principalmente. La calidad del pto y precio muy competitivo. Por otro lado al tener delegación en Aragón el servicio post-venta y el control del cliente provoca en cliente una confianza en el pto y en nosotros, que prevemos conseguir en un plazo de entre  6 y 8 meses.

            Hasta el momento la existencia de competidores en la zona, al ser una pto tan especifico no existen ptos complementarios sino mercados complementarios.

            Con referencia al nombre y el logotipo comercializaríamos el pto con la marca del fabricante y con su logotipo. Aunque vemos que se podría dar el caso de que llegue el momento en que el cliente, intente saltarnos como intermediarios intentando entablar una relación comercial directa con el proveedor.

            La presentación del pto, según la experiencia nuestros clientes, vendría el pto envuelto con papel cebolla y dentro de un embalaje de madera. Nuestro proveedor da muchísima importancia  a estos pequeños detalles que aunque sea una pto industrial , al final crea grandes diferencias y el cliente final agradece esta diferenciación del pto final acabado, y la imagen corporativa de nuestro proveedor se ve beneficiada.

PRECIO

            Llegado a este punto podemos comentar que ya partimos de un mercado con muy poca competencia que monopoliza un poco el precio del pto acabado. Nuestra política de precios va a ser inicialmente, partiendo del coste de producción, por un lado, puesto que no tenemos un coste de fabricación fijo, si no que varia según la dificultad de fabricación de la misma y otros factores como los materiales o el grado de precisión  en su fabricación. Consideramos importante alcanzar una cuota de mercado para rentabilizar nuestro negocio, y es por ello que para conseguir este objetivo pretendemos inicialmente emplear una estrategia de bajos precios. Una vez que el cliente conoce nuestro pto y la calidad de la misma, estos precios irán subiendo paulatinamente pero siempre por debajo de la competencia. Otro punto a tratar es el de los descuentos, que en nuestro caso por las limitaciones económicas, el mayor descuento se aplicará en los llamados por pronto pago, para motivar así al cliente por este tipo de pago, y beneficiarnos nosotros de la liquidez en la operación. Negociando con nuestro proveedor plazos más largos de pago asegurándonos siempre la liquidez de nuestra empresa, previendo imprevistos que en el inicio nos podrían perjudicar muchísimo.

 

COMUNICACIÓN

            Ante la pregunta de cómo nos daríamos a conocer, nos planteamos ciertas dudas. La  estrategia de comercial Ezpeleta va a ser mediante un trato personal que intentaremos mediante citas que conseguiremos mediante cartas personales personalizadas. El seguimiento y la preocupación de las necesidades del cliente será nuestro mejor plan de marketing.

            Por otro lado las ferias especializadas pueden aportarnos valiosa información de cómo estaría  nuestro pto en comparación de otros.

            Hemos previsto un coste inicial para el plan de marketing de 200.000 pts.

 

CANALES DE DISTRIBUCIÓN Y VENTA.

            Al ser meros intermediarios inicialmente la distribución será por cuenta del proveedor aunque los gastos vayan por nuestra cuenta. Se venderá directamente al  cliente final según las necesidades particulares de cada uno de ellos. Consideramos esto importante puesto que la experiencia de nuestro proveedor facilitara mucho las cosas al principio. NO descartamos no disponer de un pequeño almacén para utillaje propio de este segmento, como servicios complementarios, aunque no en un principio.

            La s labores de agente comercial se realizaran por el único promotor aunque no se descarta en un plazo de un año contratar agente/s a comisión.

 

I. ÁREA DE APROVISIONAMIENTO Y PRODUCCIÓN

 

PROVEEDORES.

            Inicialmente contaremos con un solo proveedor que además de contar con su experiencia nos beneficiaremos de su información a la hora de conocer ptos complementarios del sector que en un futuro podríamos comercializar.

            Como proveedor del inmovilizado hemos seleccionado por sus precios y servicio al cliente a: MAOSA OFICINAS. Que nos proveerá de un equipo básico de oficina, una mesa, tres sillas, un armario y unas estanterías.

 

COSTES

 

COSTES INDIRECTOS

Materia prima                                                 12.000             18.000             24.000

Vehículo                                                         250                  250                  300

TOTAL                                                          12.250             18.250             24.300

COSTES INDIRECTOS

Publicidad                                                       200                  400                  800

Alquileres                                                        720                  720                  720

Suministros                                                     400                  400                  400

Personal Indirecto                                           0                      1200                1200

TOTAL                                                          1320                1520                3120

COSTE TOTAL                                             13570              19770              27420

 

 

 

J. ÁREA ECONÓMICO-FINANCIERA

 

PLAN DE INVERSIONES.

           

I.                    Edificios

II.                 Maquinaria

III.               Instalaciones

IV.              Elementos de transporte

V.                 Mobiliario

VI.              Gastos de constitución

VII.            Materias primas

VIII.         Otros gastos

IX.              Aplicaciones informáticas

X.                 Total

 

PLAN DE FINANCIACIÓN

I.                    Recursos propios

II.                 Créditos y prestamos

III.               Subvenciones

IV.              Otros