10. Área Comercial

1. Análisis del mercado
2. Plan de Marketing

1.Análisis del mercado

         -Encuesta:

 1.¿ Que le parece el tema de los muebles domóticos?

 2.¿ Compraría nuestros productos ?

 3.¿ Le gustaría tener mayor comodidad en su hogar?

 4.¿Qué muebles cambiaria?

 5.¿Qué muebles le gustaría que tuviesen estas características?

 6.¿Cree que es una buena idea hacer muebles adaptados a los minusválidos?

 7.¿ Cuánto cree que costaría unos de nuestros productos?

 8.¿Compraría nuestros productos aunque fuesen caros?

RESPUESTAS:

Hemos realizado la encuesta a diez personas, a nuestros amigos y familiares, y estas son algunas de las respuestas:

1. Una idea innovadora, se venderá bien, tiene muchas ventajas...

2. La mayoría si

3. Si.

4.Cama y sofá

5. Los mismos que la respuesta anterior.

6. Muy buena idea

7. Entre 100 y 150 euros.

8. Algunos si y otros no.

2.Plan de marketing:

Es importante contar con un buen producto/servicio para poner en marcha nuestra empresa, pero es igual de importante venderlo. En este apartado vamos a analizar las cuatro P: precio, producto, promoción y place (distribución).

Producto/Servicio:

Nuestra empresa, se va a dedicar a la elaboración de unos productos determinados y a la venta de los mismos y otros muchos. Pretende cubrir la necesidad del bienestar de nuestros clientes, ya que al ser tecnológicos se diferencian de los demás muebles. Una característica innovadora de nuestro producto es la aplicación tecnológica que se le atribuye, una de las ventajas es cubrir esa necesidad de bienestar que otros productos sin esta aplicación no lo proporcionan.

 En el mercado existen productos complementarios , pero los nuestros van a ser mas innovadores y modernos, y además de ello nuestra empresa tiene un servicio especial para las personas minusválidas.

 El nombre de nuestra empresa es domomuebles y el logotipo está en proceso, pero será en relación al producto. Nuestra empresa no tiene un producto determinado, sino que tendremos varios diferentes, cada uno con su característica propia.

Precio:

El precio no es solo la cantidad de dinero que se paga por obtener un producto, sino también el tiempo utilizado para conseguirlo, así como el esfuerzo y molestias necesarios para obtenerlos

Nuestros muebles son tecnológicos, lo que supone que sus precios no pueden ser muy baratos, más bien serán elevados. Pero nuestros clientes lo que buscan es el bienestar y si eso supone que estarán dispuestos a pagar ese precio.

También nos fijaremos en los precios de otras empresas parecidas a la nuestra, para poder competir contra ellas. Al abrir la empresa, los precios serán mas asequibles, y con el tiempo se irán adaptando a las cualidades, pero también se tiene que reflejar en el precio la calidad del producto.

Nosotras vamos a utilizar la estrategia de mercado de diferenciación del producto, ya que así conseguiremos una fidelidad de nuestros clientes. (Es una estrategia competitiva en la que la empresa intenta conseguir alguna diferencia en cualquier aspecto importante del bien o servicio (deseado por el comprador) lo que permite elevar el precio y el margen del beneficio. Consiste en conseguir que un producto o servicio sea percibido en el mercado como algo único. Los medios para lograrlo pueden ser: imagen de marca o diseño, calidad, tecnología, servicio al cliente...)

Comunicación:

Nosotras pretendemos dar a conocer nuestra empresa a través de promoción ( por nuevo producto, por inicio de temporada, por elaboración de productos de muestra , vale de descuento, carné de cliente...) y a través de la publicidad ( en televisión, revistas, carteles publicitarios..)

 Tenemos productos o servicios especiales para minusválidos, lo que significa que somos una empresa especializada, a parte de hacer los muebles domóticos aptos para todo el mundo,  hacemos muebles especializados.

Intentaremos tener clientes fieles, hacer una venta más personal, eso lo conseguiremos dándoles un buen trato, aconsejándolos, según sus condiciones. También podemos mejorar nuestro trato con nuestros clientes, haciendo una venta llamativa, pero también tienen que tener en cuenta que son muebles con tecnología, por lo que no pueden ser baratos, pero podemos hacer ofertas, rebajas, etc.

Nuestra publicidad será a través de revistas específicas de muebles, incluso está entre nuestras posibilidades tener una revista con nuestros nombres, colaborando con otras empresas, y así abarataríamos el coste de ellas. También utilizaremos la radio como medio de publicidad, haremos una cuña.

Nuestra cuña de radio durada diez segundos donde diremos donde se sitúa nuestra tienda, y dando a conocer nuestros productos, saldrá una vez por la mañana y dos por la tarde y en la emisora de cadena 100, ya que es una cadena que suele escuchar la gente adulta.

La revista que crearemos con otras empresas, no tendrá un precio elevado ya que nos unimos con otras empresas, se publicara mensualmente y tendrá un coste de tres euros.

Canales de distribución y venta:

Nosotros vamos a distribuir nuestro producto a través de la venta al por menor, nuestros muebles los venderemos en nuestra tienda directamente, los clientes tendrán que venir a comprarlos a nuestro establecimiento, pero al ser muebles grandes y pesados necesitaremos contratar un camión para facilitar el desplazamiento de estos hasta su hogar.

También necesitaremos contratar a una persona para que nos traiga a nuestro establecimiento los muebles, que no va a ser la misma persona que distribuya las ventas realizadas.