1.- ¿Cómo ha surgido la idea de formar tu propia empresa?

A fin de crear mi propio puesto de trabajo.

2.- ¿Qué personas te han influido en la decisión de crear tu propia empresa?

Familia y compañeros de trabajo.

3.- ¿Cuál es el principal objetivo que pretendes alcanzar con la puesta en marcha de tu futura empresa?

Realización profesional e independencia.

4.- ¿Te has planteado hasta qué punto tu responsabilidad en la empresa va a cambiar tu vida?

Sí me lo he planteado, ya que requiere un gran esfuerzo económico y necesitas el apoyo y colaboración de tu familia.

¿Has tomado alguna medida al respecto?

Mayor formación profesional y dedicación profesional.

5.- ¿Cuál es tu nivel de formación personal?

A. Nivel de estudios realizados:

 

Estudios universitarios superiores.

 

 

B. ¿Has realizado estudios específicos de tipo técnico, comercial o de dirección de empresas?

 

He realizado cursos de prevención de riesgos laborales para comerciales y estudios específicos relacionados con el mundo del Derecho Agrario, Comunitario, en materia de Seguros y prueba pericial ...

 

 

C. ¿Consideras que tu preparación es suficiente y adecuada para la tarea que te has propuesto?

 

Creo que para ofrecer un buen servicio en este mercado laboral tan competitivo, es necesario una preparación y formación continua.

 

¿Has previsto realizar alguna actividad de formación para mejorar tu preparación para llevar adelante tu proyecto empresarial?

 

Tengo previsto realizar cursos de especialización o algún máster.

6.- ¿Tienes experiencia profesional?

Tengo experiencia profesional en el área jurídica de asesoramiento y gestión de tramitación.

Señala en qué empresas, y especifica el sector, puesto que desempeñaste y tiempo en la misma.

Asesoría Jurídica-Laboral-Contable; auxiliar administrativo; tres meses.

Despacho de Procuradores; oficial; dos meses.

Despacho de Abogados; pasante; año y medio.

7.- ¿Cuál es tu situación laboral actual?

Trabajador autónomo, abogada.

8.- Características personales:

Edad: 24 años.

Sexo: Mujer.

Nacionalidad: Española.

¿Tienes algún miembro de tu familia en primer grado que sea empresario o tenga negocio propio?

Mi padre es empresario, autónomo.

¿Qué tipo de negocio?

Distribución de piensos y material ganadero.

9.- Las siguientes cuestiones te ayudarán a reflexionar acerca de tus capacidades para llevar a cabo tu proyecto. Reflexiona sobre ellas:

=

EXPERIENCIA LABORAL

 

 

* Caja Rural de Teruel (en Alcañiz –TERUEL) durante el verano de 1999.

* Asesoría Fiscal-Laboral-Contable Sánchez de Zaragoza, 01-03-00/31-05-00.

* Despacho de Abogados y Procuradores MARTORELL-ROMEU-RIBAS de Barcelona durante época estival del 2000.

Primera idea: RECOGIDA DE RESIDUOS EN COMUNIDADES DE PROPIETARIOS.

Ventajas: Diversificar la acumulación de basura según su composición (papel, cartón, cristal, plástico ...)

 

Inconvenientes: Necesidad de vehículos especiales para la recogida de residuos y un gran número de contenedores diferenciados.

 

 

Segunda idea: RESIDUOS INDUSTRIALES, ALMACENAMIENTO Y REUTILIZACIÓN.

Ventajas: Alto nivel de materia prima.

 

Inconvenientes: Costes elevados, contaminación y necesidad de grandes superficies para el almacenamiento.

 

 

Tercera idea: CONSULTORA INMOBILIARIA.

Ventajas: Incremento del sector inmobiliario.

Inconvenientes: Gestorías e inmobiliarias gestionan buena parte de los trámites a seguir.

Cuarta idea: TRAMITACIÓN DE DOCUMENTACIÓN A EXTRANJEROS.

Ventajas: Se incrementa la población de inmigrantes ilegales a un ritmo vertiginoso, y necesidad de documentación.

Inconvenientes: Pocas posibilidades económicas del posible cliente para hacerse cargo de los gastos que conlleve la tramitación.

Quinta idea: CENTRO DE APAREAMIENTO DE ANIMALES.

Ventajas: Posibilidad de encontrar pareja a tu animal de compañía, adecuada según su raza.

Inconvenientes: Elevado costo de mantenimiento del centro, por necesidad de disponer de animales de todas las razas, que tengan pedigree y provengan de especies conocidas.

C. ANÁLISIS DE LA IDEA.

 

Consulta sobre compraventa de inmuebles y gestión de tramitación.

Actividad encaminada a realizar todas las gestiones necesarias para comprar, vender y arrendar inmuebles, desde anuncios de venta, notarios, contratos, liquidación de impuestos hasta la puesta a disposición del inmueble sin preocuparse el cliente de ningún tipo de tramitación.

D. ANÁLISIS DEL ENTORNO.

 

1. FACTORES GENERALES.

 

1.- FACTORES POLÍTICO-LEGALES.

 

La legislación va cambiando constantemente y se necesitan personas especializadas a fin de que ninguna parte salga perjudicada en los negocios jurídicos que se realicen.

 

2.- FACTORES DEMOGRAFICOS Y SOCIALES.

 

La población va creciendo y aumenta la necesidad de adquisición de viviendas, tanto de nueva construcción, de segunda mano, primera vivienda como segundas viviendas o de temporada.

 

3.- FACTORES TECNOLÓGICOS.

 

Los avances en los medios informáticos e Internet agilizan las tramitaciones, a través de las posibilidades de acceso a Registros Públicos y gestión de tributación.

 

4.- FACTORES ECONOMICOS.

 

Ante el incremento de impuestos se produce una disminución de la inversión inmobiliaria. En cambio, ante la bajada de los tipos de interés, los préstamos son más accesibles a los consumidores y se aumenta el consumo.

2. FACTORES ESPECIFICOS. ANÁLISIS PORTER.

 

A) RIVALIDAD ENTRE LOS COMPETIDORES.

 

Existen diferentes tipos de entidades dedicadas al sector inmobiliario como gestorías, inmobiliarias ...

 

B) AMENAZA DE ENTRADA DE NUEVOS COMPETIDORES.

 

El aumento de la población estudiante y las especializaciones, amenazan la creación de nuevas empresas dedicadas al mismo sector, ya que no hay necesidad de realizar grandes inversiones y el acceso a este mundo laboral no es restringido.

 

C) SERVICIOS SUSTITUTIVOS.

 

Entidades de crédito y Notarías ofrecen servicios complementarios al cliente como accesos a Registros, inscripciones, liquidación de impuestos ...

 

D) PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS PROVEEDORES.

 

El poder negociador del proveedor es relativamente bajo, ya que la actividad no requiere ningún tipo especial de proveedor, únicamente son necesarios para el material de oficina, mobiliario, equipos informáticos, ya que lo que es el servicio en sí se ofrece por el experto sin necesidad de intermediarios.

 

E) PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS CLIENTES.

 

Existe poder negociador del cliente cuando en una determinada zona hay diferentes empresas que ofertan los mismos servicios, en cambio no existirá cuando una empresa esté especializada en un campo determinado, aumentando la calidad en el servicio y dando una mayor seguridad a su clientela.

 

 

 

3. ANÁLISIS DAFO.

 

ANÁLISIS INTERNO:

 

DEBILIDADES

1.- Bajas barreras de entrada. Fácil acceso a la profesión de abogado, ya que únicamente se requiere titulación en Derecho e incorporación a un Colegio Profesional (aunque pueden haber cambios en este campo, incorporando una prueba de acceso previa a la incorporación al Colegio) y medidas liberalizadoras en el sector inmobiliario en relación a la intermediación inmobiliaria por la desaparición de la titulación específica de Agentes de la Propiedad Inmobiliaria, a fin de dedicarse a la actividad inmobiliaria, pudiendo dedicarse a la misma cualquier persona con un nivel mínimo de conocimientos en la materia.

 

2.- Masificación de empresas dedicadas al sector inmobiliario.

3.- Pérdida de calidad en el servicio al poder ofrecer los mismos servicios personas no especializadas que pueden deteriorar o producir un mal asesoramiento.

 

 

AMENAZAS

I. LOCALIZACIÓN DE LA EMPRESA.

1.-FACTORES.

 

. Proximidad al cliente.

. Lugar de actividad céntrico.

. Buenas comunicaciones.

. Posibilidad de aparcamiento.

. Buenos accesos.

 

2.- PISO. Segunda planta de vivienda céntrica, situada en la provincia de Zaragoza, de cien metros cuadrados, con distintas habitaciones habilitadas como despacho, sala de espera, oficina, archivo ..., con suministros de agua, luz y gas, e instalación de aire acondicionado, calefacción individual y teléfono.

 

3.- COSTES. Los costes iniciales en función de la vivienda destinada a actividad y su situación céntrica, que incrementaría el precio de la misma, ascenderían alrededor de unos 901,52 Euros de alquiler, o a unos 120.202,42 Euros si optamos por compra de inmueble. Otros gastos a tener en cuenta serían los de constitución, equipos informáticos, decoración, mobiliario, publicidad y salario de trabajadores. En total la inversión inicial sería de unos 15.025,30 Euros en caso de instalarse en vivienda de alquiler o de 135.227 Euros si compramos un inmueble afecto a la actividad.

 

4.- PLANO.

 

 

OFICINA SALA DE

ESPERA

DESPACHO

DESPACHO

SALA DE REUNIONES OFICINA

J.- AREA DE ORGANIZACIÓN Y RECURSOS HUMANOS.

1.- ORGANIGRAMA.

 

 

Abogado ---------------------------- Abogado

 

 

Agente Comercial

 

Administrativo

 

 

Secretaria

 

Abogado: Sus funciones serán las propias de su cargo, asesorando al cliente en todas sus gestiones.

 

Agente Comercial: Encargado de realizar labores de mediación, captación de clientela y relaciones públicas.

 

Administrativo: Labores de administración.

 

Secretaria: Encargada de atender las llamadas y citar a los posibles clientes atendiendo a su disponibilidad horaria, recibir visitas...

 

2.- NUMERO.

 

En principio serían cuatro personas, y según las posibilidades de la empresa y el volumen de trabajo creado, se podría ir ampliando la plantilla, siempre en función de las necesidades laborales y económicas.

 

3.- EMPLEADOS.

 

A. CONTRATACIÓN.

 

Primeramente serían contratos temporales, a fin de comprobar el rendimiento profesional de cada uno de los trabajadores y sus cualidades personales, para posteriormente si cumplen con los objetivos de la empresa cambiar a contratos indefinidos.

 

Si en circunstancias concretas, existe un mayor volumen de trabajo y necesidad de contratar a más personal, serían contratados a tiempo parcial o mediante contratos de obra o servicio determinado.

 

El agente comercial será autónomo.

 

 

B. FORMACIÓN.

 

Estudios y prácticas relacionadas con el puesto a desempeñar; Licenciados en Derecho, formación en área administrativa y contable, estudios de Secretariado, Relaciones Públicas, Relaciones Laborales... que permitan un desenvolvimiento en su trabajo y con predisposición de incrementar su formación a través de cursos más específicos y prácticos.

 

 

C. SELECCIÓN.

 

A través de ofertas de empleo en el I.N.E.M., anuncios en prensa local y contactos entre amigos y familiares.

 

 

4.- HORARIO Y RETRIBUCIÓN.

 

Jornada completa: de 9:30 a 13:30 h y de 16:00 a 20:00 h.

Salario Mensual:

 

Abogados: 1.500 Euros.

Agente Comercial: Fijo: 450 Euros.

Comisiones: 450 Euros.

Secretaria: 720 Euros.

 

 

5.-ASESORES EXTERNOS.

 

Asociarse con otros especialistas y buscar en ellos apoyo y colaboración remunerado en porcentajes en función de la cuantía del asunto.

 

 

6.-SEGURIDAD E HIGIENE EN EL TRABAJO.

 

No hace falta ningún tipo de previsión especial sobre seguridad, únicamente el respeto y cumplimiento de la normativa general.

 

En cualquier caso se prevé contratar una Póliza de Seguros que cubra responsabilidad civil y accidentes laborales, además de un seguro que cubra el desarrollo de la actividad en sí, robo, incendio ...

 

 

7.-RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LA EMPRESA.

 

Balance Social:

COMPETIDORES.-

Existen hoy en día un gran número de agencias inmobiliarias, gestorías, despachos de abogados,... orientados y trabajando en el mismo sector de actividad.

Los precios mínimos están regulados y fijados en normativa diferente según a la categoría que se pertenezca, por lo que no es una cuestión problemática.

La ventaja en nuestra empresa será fijar un precio módico fijo que incluya las distintas gestiones que se tendrían que tramitar a través de distintos profesionales con los inconvenientes que ello conlleva por los mayores costos y el trajín de llevar la misma documentación de un despacho a una oficina, a un Notario, al Registro, etc.

CLIENTES.-

1.- Area Geográfica.- Zaragoza, capital de Provincia, en la que se centra la actividad de pequeños municipios que la rodean. Buenas comunicaciones , dispone de los servicios necesarios para desempeñar nuestra actividad.

2.- Clientes. Encuesta.- Posibilidad de abarcar a toda la población, por ser el servicio que ofrecemos muy cotidiano en el desarrollo social de una persona.

Acercamiento a la población más joven, que quiera independizarse, asesorándole en sus adquisiciones y por otra parte, nuevas inversiones en lugares más tranquilos y relajantes para la población más adulta que quiera cambiar de aires.

SEGMENTACIÓN.-

Por edades los servicios se caracterizarían, si estamos tratando con jóvenes, serían trámites para la adquisición de primera vivienda, así como la bolsa de viviendas en alquiler. En cambio si el cliente es de edad avanzada, con tiempo libre, se centrarían las gestiones o bien en segundas viviendas, de recreo, o en alquileres de inmuebles en temporada de vacaciones ...

- SERVICIO:

1.-DEFINICIÓN.

 

Asesoramiento integral tanto a promotoras, constructoras, inmobiliarias como a clientes particulares en la elección de inmuebles como en todas las gestiones administrativas que ello conlleva.

 

Servicio altamente capacitado de personas que se encargan de los cuidados y mantenimientos requeridos por el inmueble, así como la adecuada y segura negociación de su contrato de locación, evitando de esta manera inconvenientes y pérdidas inútiles de tiempo y de dinero para el propietario.

 

Un servicio que cuenta con unidades de administración, que nos hace estar permanentemente actualizados sobre los precios reales de mercado, y así poder sugerir a nuestros clientes los nivele de precios acordes con las fluctuaciones del mercado, a fin de preservar el valor y la rentabilidad del inmueble administrado.

 

2.- NECESIDAD QUE CUBRE.

 

Aligera la tramitación y gestión administrativa de las operaciones a realizar, mejora la calidad en el servicio y el conocimiento del cliente de las operaciones realizadas, por concentrar en una única empresa todo lo necesario para poner a disposición de cualquiera una vivienda, local ...

 

3.-NOVEDAD Y VENTAJAS COMPARATIVAS.

 

Ofrece características innovadoras en el servicio por englobar en un mismo servicio todas las gestiones necesarias tanto en compraventa de inmuebles como en alquileres, desde elección de locales, pisos, tramitación de contratos, liquidación de impuestos, escrituras, cambios de nombre en suministros individuales (luz, agua, teléfono ...) todo ello a través de expertos inmobiliarios.

 

4.- COMPLEMENTARIOS.

 

Se ofrecen todo tipo de servicios complementarios a la adquisición de una vivienda, e incluso se podría llegar a acuerdos con otras empresas inmobiliarias que únicamente gestionan la compraventa de inmuebles, captando clientela y ofrecerles todos nuestros servicios a cambio de gratificaciones o comisiones.

 

5.- NOMBRE.

 

"CONSULTORA INMOBILIARIA, BALAN´S S.R.L."

 

 

- PRECIO:

 

1. POLÍTICA DE PRECIO.

 

Utilizar una estrategia competitiva para adecuar un precio único comprensivo de todas las gestiones necesarias.

 

2. INCENTIVOS

 

Serán clientes preferentes aquellos que con más asiduidad acudan a nuestras dependencias y tendrán un trato preferente.

 

 

- COMUNICACIÓN:

 

1.- PROMOCION. Para dar a conocer la empresa y los servicios que ésta ofrece en el mercado nos serviremos de venta personal, mediante cartas de presentación a empresas y visitas a empresas constructoras; publicidad a través de anuncios en prensa y televisión local y radio.

Un ejemplo de texto publicitario para anunciarnos en prensa sería:

 

"Consultora Inmobiliaria especializada en el sector, le ofrece asesoramiento jurídico integral en compraventa de inmuebles, arrendamientos, tramitación de contratos, reclamaciones por falta de pago, impuestos y cualquier tipo de gestión que le pueda beneficiar. Póngase en contacto con nosotros lo antes posible y notará la diferencia".

 

Y una cuña de radio:

"Visite las nuevas instalaciones de la Consultora Inmobiliaria Balan´s S.R.L., para la búsqueda de su nueva vivienda, para alquileres en la zona de costa, balnearios, montaña, alquilar su vivienda u otra o cualquier otra gestión, consúltenos sin compromiso"

 

2.- EMPRESA ESPECIALIZADA. No sería necesario precisar de este tipo de empresas.

 

3.- COSTES. Los gastos en publicidad ascenderían a unos 1.200 Euros aproximadamente.

 

 

- CANALES DE DISTRIBUCIÓN Y VENTA:

 

TIPO DE DISTRIBUCIÓN. Distribución Directa.

 

AGENTES COMERCIALES. Miembros del grupo promotor se encargarán de captar nuevos clientes, tanto empresas como particulares.