AREA COMERCIAL

Análisis del mercado

Nuestra empresa se corresponde a una Sociedad Limitada, ofrecerá el servicio de guardería. Otras competidoras serían las guarderías municipales, que cuentan  con más posibilidades a la hora de recibir una subvención que las guarderías privadas. Pudiendo así mejorar su estrategia competitiva de precios considerablemente ampliando considerablemente el posible número de clientes.  Que es lo que más le interesa.

Área geográfica se pretende cubrir una zona cercana a la posible demanda, es decir, zonas que están en torno a los colegios,  en el casco antiguo o en una zona en las periferias de Zaragoza, que esté en expansión. Cercana a una población joven en posibilidades de tener hijos. Además de que las competidoras han ocupado, casi por completo, las posibles áreas donde más convendría establecer nuestro negocio: la periferia urbana.

En cuanto al mercado potencial: abarcaría una quinta parte de un barrio, dado que en el resto del barrio ya hay otras guarderías. Teniendo mayor demanda durante la tiempo de escolarización.

En relación al balance  de la situación de los clientes: dado que estamos en una época de recesión económica hay más paro, se ha dado una inflación de precios. En consecuencia la gente tiene menos dinero para invertir en actividades lúdicas o de ocio. Esas personas que han perdido sus empleos  y que no lo han encontrado aun disponen de más tiempo libre para ocuparse de los niños/as. 

Por otro esta situación familiar  ha significado que el número de separaciones aumente y con ello que el índice de natalidad  descienda (unos 2835 niños menos). Y junto a ello, también ha decrecido el número de niños en situación posible de ir a la guardería.

Fijándonos en la segmentación del negocio (guardería). Este negocio iría dirigido a padres con hijos con edades comprendidas entre uno y seis años.

Nuestra responsabilidad social se basa en que promovemos el trabajo entre una población con un gran número de parados. A demás, de que ofrecemos un programa cuyo fin es educativo entre los más pequeños de nuestra sociedad.

ESTUDIO DEL MERCADO

Entorno institucional o legal: por parte del gobierno del estado se han aplicado medidas restrictivas respecto a l desarrollo de nuestro negocio, en un 20%. De manera que si en principio, se disponía de una ayuda de 12000 € ahora la suma desciende a  9600 €.

 Desde la Consejería de Educación del Ayuntamiento de Zaragoza, el Patronato, eleva  en uno el número de niños por unidad educativa en  escuelas infantiles de titularidad municipal.

            La cuantía individual máxima a solicitar no podrá exceder de la cantidad de: 12.000,00 euros. En todo caso, la cuantía máxima que se puede conceder no superará esta cantidad.

 ENCUESTA

1- ¿Tienes hijos entre1 y 6 años?

- Si

2- Has llevado a tu hijo/a alguna vez a una guarderia?/¿ Púbica o privada?

- Si, publica

3- En caso de ser madre otra vez, ¿ volverias a dejar a tu hijo/a en una guarderia ?

- Si

4- ¿Consideras necesarias las camaras de seguridad en una guarderia?

Si

5- ¿Crees que el trato ofrecido por las guarderias es el adecuado ?¿Cómo lo mejorarias?

Se puede mejorar, ofrecer mayor atencion del personal hacia el niño.

6- ¿Recomendariás a mas personas una guardería?

Si, sobretodo a madres

7- ¿Consideras necesario el servicio de comedor?

Si, es un buen servicio que puede ayudar a muchas madres

8- ¿Te parece correcta la idea de crear una guarderia de urgencia ?

Si , es una buena idea

9- Valora del 1 al 5 ( de mas barato a mas caro) el precio estandar en las guarderias.

4

10- ¿Te parece adecuado el horario establecido entre las 9h y las 18h?

Si, aunque podria ser un poco mas flexible

PLAN DE MARKETING

Producto/servicio

Venhamí, ofrece un servicio consiste en ofrecer a los padres un servicio de guardería por  horas, sin previa reserva ni inscripcion de matricula.

Con nuestro servicio, pretendemos ayudar a los padres en el cuidado se sus hijos, cuando estos no dispongan del tiempo necesario.

Lo que caracteriza a nuestra nueva guarderia, es que se trata de una guarderia de urgencia en la que no hace falta reserva ni matricula. En nuestra guarderia el cliente puede dejar a su hijo bien las horas que  necesite, siempre dentro de el horario establecido, o bien, puede dejarlo toda la jornada.

Nuestra empresa no cuenta con servicio de comedor pero si el  cliente lo desea puede entregra al niño cualqier tipo de alimento y nosotrosnos encargaremos de alimentarlo. Así el cliente se ahorra el precio del comedor y le resulta  mas economico.

En el mercado existen otras guarderias, pero que la mayoria no ofrecen el servicio de urgencia ya requieren matricula y un pago mensual.                      En cambio algunas de ellas disponen del servicio de comedor del cual nosotros prescindimos.  Nuestra guarderia no tiene porque afectar gravemente a las otras, ya que ellas ofrecen un servicio mensual y nosotros de urgencia y no mensual.

 El logo que representa nuestra empresa es:

El nombre de Venhamí, ha sido escogido por las siguientes razones:

• Esta inspirado en el verdadero nombre de "BENJAMI" que en ebreo significa niño.
• Es una estrategia de marketing, ya como se puede apreciar," ven - ha -mí"  incita a los clientes al probar nuestro servicio.
• Finalmente, representa el servicio que nuestra empresa ofrece.

 Nuestra guarderia de urgencia "VENHAMÍ", es innovadora entre el resto de guarderias, ya que no necesita inscripcion y ofrece un servicio jornal a niños entre 1 y 6 años.

Precio

• Politica de precio: la media de precios en las guarderias  privadas  esta entre 6,6 y 10 euros al dia, así nuestro precio estara establecido entre 5,50 y 6,50 euros al dia.

• Incentivos: tendremos en cuenta posibles descuentos dependiendo de si es familia numerosa, la edad del niño, etc.... , al igual se premiara la fidelidad del cliente.              Junto a estos, iremos lanzando una serie de  descuentos a medida que el negocio se vaya desarrollando.

CANALES DE DISTRIBUCION

Nuestra distribucion va  a consistir en la siguiente. Nuestros intermediarios seran los colegios publicos o privados que se encuentren alrededor de zona.                                           De esta manera, ofreceremos a dichos colegios informacion de nuestro servicio para que estos se la transmitan la los padres.

Ademas, no contaremos con agentes comerciales para evitar gastos innecesarios.