PROYECTO EMPRESARIAL: ROPA REVERSIBLE Y ECOLÓGICA "INNOCENTE"

GARCÍA FERNÁNDEZ, Patricia

GARRIDO MARTÍNEZ, Elisabet

GÓMEZ-MARAÑÓN, Itzíar

MATEO HERNÁNDEZ, María

Introducción: A continuación, se recoge parte de nuestro proyecto empresarial realizado en el curso académico 2000-2001 bajo la supervisión de nuestro profesor de "Economía y Organización de Empresas", Tomás Guajardo.

LA IDEA

Primera idea: Cosméticos ecológicos fabricados con productos naturales no contaminantes.

• Ventajas: no daña el medio ambiente y eso da una imagen de confianza a los consumidores.

• Inconvenientes: la oferta del mercado supera a la demanda, por lo cual, el mercado está ya saturado, habiendo mucha competencia y barreras de entrada en el sector, dominado por unas marcas muy determinadas con grandes gastos publicitarios y de marketing. Además, ya hay empresas que se dedican a la producción de dichos cosméticos.

Segunda idea: Industria vinícola situada en el campo de Borja.

• Ventajas: la localización es adecuada para esta clase de industria debido a la amplia producción vinícola de la zona (fácil y abundante disponibilidad de materia prima), junto con el prestigio adquirido durante muchos años de sus vinos.

• Inconvenientes: hay empresas que dominan el sector de la zona, como las Bodegas Bordegé, por lo que la competencia es muy amplia debido a sus amplias inversiones de capital y su producción masiva. Otro problema que se suma es la mano de obra, para la cual habría que disponer de transporte subvencionado por la propia empresa, con lo que los costes de ésta se verían incrementados. Además, los beneficios son inestables debido a que todo se supedita a la producción de la materia prima en el año. Otra cuestión sería el escaso desarrollo de las infraestructuras y servicios de la región, con malas vías de comunicación. Por último, está el problema de la necesidad de una gran inversión de capital para poner en marcha el negocio.

Tercera idea: cisternas de bajo consumo.

• Ventajas: bajo consumo de agua y por tanto, respeto medioambiental.

• Inconvenientes: el producto ya existe y, además, nuestros escasos conocimientos del sector.

Cuarta idea: muñecos hinchables al gusto del consumidor.

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• Ventajas: estos muñecos son fabricados al gusto del consumidor por encargo, pudiendo éste elegir entre una gama de famosos, dibujos animados para niños o cualquier otra figura hinchable destinada al placer de las noches solitarias. Además, es un producto artesanal que convence al cliente de su calidad y su carácter práctico. Por otra parte, el mercado de la demanda es muy amplio, ya que es un producto dirigido tanto al público adulto como infantil (sin distinción de sexo).
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• Inconvenientes: las convicciones morales de la sociedad, de carácter conservador, que dificultarían la campaña publicitaria.

Quinta idea: empresa constructora.

• Ventajas: como el precio del suelo urbano está en aumento, los beneficios de la venta de la vivienda son mayores.

• Inconvenientes: la necesidad de abundante mano de obra cualificada, de alta inversión de capital, así como de buena maquinaria.

Sexta idea: camisetas ecológicas.

• Ventajas: dado que no dañan el medio ambiente porque están hechas con tintes naturales, el producto tiene una imagen más comprometida. Además, el mercado no está muy saturado por tratarse de una preocupación reciente afianzado por los últimos movimientos ecologistas.

• Inconvenientes: El centrarse exclusivamente en la producción de camisetas hace que el producto vaya dirigido a un sector muy determinado de la población, lo cual limitaría la demanda del mercado.

Séptima idea: ropa reversible y ecológica.

• Ventajas: El hecho de tratarse de un producto ecológico, confiere al mismo una imagen responsable y comprometida con las preocupaciones sociales del momento. Esto hace que la gente joven se identifique con el producto en cuestión porque poseen una mayor información sobre los problemas medioambientales. Otra ventaja estaría constituida por la reversibilidad y, por tanto, diferenciación del producto, pues se trata de una idea no explotada. Además, al ser una idea innovadora no se cuenta con una competencia demasiado importante, ya que no hay empresas que se hayan especializado en el sector. La reversibilidad de la ropa permite adquirir por un precio razonable "dos prendas a la vez". El diseño (nuevo y rompedor), además, es un punto atractivo para la población joven. Por último, según la encuesta realizada a una muestra de población (que se adjunta tras el análisis de la idea), tenemos asegurada la aceptación del mercado.

• Inconvenientes: El cuidado que deberíamos seguir a la hora de elegir la compatibilidad en diseño y color de ambas caras de la prenda, teniendo en cuenta que no es razonable conjuntar en una sola prenda dos estilos muy diferentes (pantalones negros de tipo clásico por una de las caras y amarillo chillón por la otra). Otro problema que podría surgirnos sería la búsqueda de un tipo de tela y tinta que no destiña. Pero ambos inconvenientes se pueden solventar con una buena información sobre este tema.

ANÁLISIS DE LA IDEA

PRESENTACIÓN DEL PROYECTO

Hemos seleccionado la séptima idea, es decir, la de la ropa reversible y ecológica porque nos parecía la más viable, dado que las ventajas son múltiples y mayores que los inconvenientes, que se pueden solventar con la debida información.

Nuestro proyecto se centra en la producción textil y su posterior comercialización.

Dentro de la producción, nuestra empresa se encarga del teñido de la tela que nosotras ya compramos a un proveedor, y su posterior cosido, planchado y lavado, de acuerdo a unos diseños ya establecidos por acuerdo social.

En lo que se refiera a la comercialización, nuestros productos van dirigidos a la venta a grandes almacenes u otras tiendas que compren parte de la producción. Un porcentaje reducido de la producción se encuentra destinada a la venta directa al consumidor desde el centro social donde, además de realizarse la fabricación del producto y almacenamiento, se encontraría un pequeño punto de venta para que el consumidor pueda acceder a la compra directa de la prenda, así como la posibilidad de comprobar el proceso productivo para que se encuentre más identificado con técnicas ecológicas y estén más seguros de su compra.

La ropa reversible y ecológica se centra en la idea de crear una nueva prenda que contacte con las inquietudes sociales de la población, que cada vez se preocupa más por la contaminación medioambiental; la reversibilidad hace que el producto sea más económico y pueda ser adquirido por los jóvenes, con escaso poder adquisitivo dado que mayoritariamente son estudiantes que dependen del salario de sus padres; y, por último, este producto garantiza exclusividad y calidad, ya que está realizado en un pequeño taller que cuida su producción, diferenciada del resto del sector textil ya que va dirigido a las distintas tendencias sociales entre los jóvenes del momento (hippies, grunges...).

Hemos elegido este producto tras largas discusiones dado que es el que cuenta con más ventajas y menos inconvenientes. Por otra parte, tenemos la seguridad de que el producto no es rechazado por la población a la que va dirigida ya que hemos obtenido opiniones muy satisfactorias al respecto mediante el sondeo realizado durante los días 28 y 29 de diciembre de 2000 en el Paseo de la Independencia en el centro zaragozano.

NOMBRE

La idea de denominar a la empresa "INNOCENTE" fue casual. En un principio, jugando con la reversibilidad de la ropa, barajamos la posibilidad de denominarle "CAMALEÓN". Como nos pareció un nombre muy corriente, decidimos tradurcirlo a otros idiomas pero ninguno nos convenció.

La segunda posible denominación fue "AIKA" que significa "tiempo" en finlandés. La razón por la que se nos ocurrió dicha denominación fue que, en la encuesta realizada para el estudio de mercado, la mayoría de la gente que se negó a contestar alegó falta de tiempo.

La última posibilidad, que fue la definitiva, surgió de forma espontánea. Se planteó rellenar los documentos con la fecha del 28 de diciembre (el día de los Santos Inocentes), pues fue el día en que nos reunimos para cumplimentar los impresos recogidos los días anteriores. Siguiendo con esta idea, decidimos denominar a la empresa "INOCENTE". Como ya había sucedido anteriormente, decidimos traducirlo a otro idioma, eligiendo en este caso el italiano, con la denominación "INNOCENTE", por su acento curioso.

ESTATUTOS DE "INNOCENTE SOCIEDAD LIMITADA"

1.- La sociedad se denomina INNOCENTE S.L

2.- Su objeto es la fabricación y comercialización de ropa.

3.- La sociedad tendrá una duración indefinida.

4.- Dará comienzo a sus operaciones en la fecha del 8 de Enero de 2001.

5.- La sociedad fija su domicilio en la C/ Armas Nº 76; y podrá crear sucursales , agencias o delegaciones, en España o en extranjero, por acuerdo social o por el órgano de administración.

6.- El capital social se fija en 20.000.000 pts. y se divide en 4 participaciones de 5.000.000 pts. de valor nominal cada una numeradas correlativamente a partir del uno.

7.- La transmisión entre vivos de las participaciones sociales se sujetará a las restricciones legales.

En caso de transmisión por causa de muerte , los socios sobrevivientes tendrán derecho a adquirir las participaciones del socio fallecido, por su valor real establecido según la regulación legal, en el plazo de tres meses a contar desde la comunicación a la sociedad de la adquisición hereditaria; si fueran varios los socios que quisieran adquirir esas participaciones se distribuirán entre todos a prorrata de sus respectivas partes sociales.

En caso de transmisión forzosa de participaciones, los socios y, en su defecto , la sociedad, podrán subrogarse en lugar del rematante o acreedor antes de adquirir firmeza el remate o adjudicación.

La transmisión voluntaria del derecho de preferencia en la asunción de nuevas participaciones por el aumento del capital podrá efectuarse a favor de las personas que pueden adquirir libremente las participaciones sociales. La transmisión a otras personas se someterá al mismo sistema y condiciones previstos para la transmisión "inter vivos" de las participaciones sociales.

8.- La sociedad será administrada y representada, según opción de la junta general, por un consejo de administración, con un mínimo de tres miembros y un máximo de cuatro. El poder de representación será ejercido por Itziar Gómez-Marañón Sanz y, en su defecto, Patricia García Fernández, la secretaria María Mateo Hernández y la consejera Elisabet Garrido Martínez. Además, el consejo podrá nombrar gerentes y apoderados, y delegar en cualquiera de sus miembros, confiriéndoles todas sus facultades delegables.

Los administradores ejercerán su cargo por tiempo indefinido.

9.- Serán funciones de los administradores dirigir los negocios sociales, administrar el patrimonio social y representar a la sociedad.

Para el desempeño de estas funciones tendrán la representación de la sociedad, en juicio y fuera de él, con las más amplias facultades de gestión, administración y disposición para toda clase de actos y contratos comprendidos en el contrato social.

Los administradores no percibirán retribución alguna por el ejercicio de sus cargos.

10.- El consejo se reunirá siempre que lo requiera el interés de la sociedad , lo considere necesario el presidente o lo soliciten dos o más consejeros.

Se convocará por el presidente o el que haga sus veces por medio de teléfono

Quedará constituido cuando concurran, presentes o representados, la mitad más uno de sus componentes.

El presidente concederá el uso de la palabra y determinará el tiempo y el final de las intervenciones.

Los acuerdos se adoptarán por mayoría de votos salvo que la ley exija un quórum especial.

11.- La convocatoria de la junta deberá hacerse por los administradores con quince días de antelación por correo certificado; los socios que residan en el extranjero sólo serán individualmente convocados si hubieran designado un lugar del territorio nacional para notificaciones.

La junta general quedará válidamente constituida cuando concurran los socios que tengan el número de participaciones necesario para adoptar uno de los acuerdos previstos en el orden del día

Salvo que la junta acuerde otra cosa, actuarán como presidente y secretaria de la junta Itziar Gómez- Marañón Sanz y María Mateo Hernández.

Podrán acudir a la junta todos los socios siempre que, si no son fundadores, hayan notificado a la sociedad su adquisición de participaciones en la forma legal.

El presidente concederá el uso de la palabra y determinará el tiempo de las intervenciones, y cuándo deben darse por concluidas.

Si las participaciones tuvieran igual valor nominal, cada una tendrá un voto; en otro caso, los votos serán los que exprese la cifra de su porcentaje en el capital social.

Los acuerdos se adoptarán por mayoría se votos emitidos , siempre que representen el quórum de un tercio , más de la mitad o dos tercios, exigidos por la ley para cada clase de acuerdo.

Los socios pueden hacerse representar en la junta por otra persona también socio.

La representación ha de conferirse en documento público o por escrito y con carácter especial para cada junta .

12.- El ejercicio económico de la sociedad coincidirá con el año natural, salvo el primero, que comprenderá desde el día de comienzo de las operaciones hasta el treinta y uno de diciembre siguiente.

13.- La administración social, en el plazo de tres meses desde el cierre del ejercicio, formalizará las cuentas anuales, con el balance, cuenta de pérdidas y ganancias y memoria, el informe de gestión y la propuesta de aplicación del resultado, que se someterán a censura, aprobación y resolución de la junta dentro de los seis primeros meses del ejercicio siguiente.

14.- La distribución de dividendos a los socios se realizará en participaciones.

15.- Cualquier socio podrá examinar, por sí o en unión de experto contable, las cuentas anuales de la sociedad y los documentos que le sirvan de soporte y antecedente, durante un plazo de 20 días.

16.- Salvo que la junta que acuerde la disolución, por acuerdo ordinario, decida otra cosa, serán liquidadores los propios administradores, que actuarán en la misma forma en que lo hacían como tales.

Durante la liquidación, la convocatoria y reunión de las juntas generales tendrá lugar en los mismos términos que antes de ella.

17.- Cualquier cuestión o discrepancia que surja por asuntos sociales entre la sociedad, sus administradores y apoderados y los socios, se resolverá por arbitraje de derecho. Se exceptúan las cuestiones que no sean de libre disposición.

ANÁLISIS DEL ENTORNO

FACTORES GENERALES

1.- Factores político-legales

Los factores político-legales son los referentes a todo lo que implica una posición de poder en nuestra sociedad, en sus diferentes niveles, que tendrán una repercusión económica.

En los factores político-legales podemos observar cierta importancia de los aspectos referentes a las ideologías y partidos políticos relevantes, pues normalmente, los partidos de derecha o centro-derecha tienden a favorecer a las empresas rebajando los impuestos directos, y acentuando los indirectos, de forma que esto beneficia a los empresarios y, por tanto, a nuestra empresa; otro aspecto influyente es la estabilidad política, que en este país ha comenzado a tambalearse debido a ciertos grupos terroristas que amenazan la integridad física y económica de determinados empresarios; el marco exterior no nos afecta muy significativamente por el momento aunque, en un futuro, sí que nos podría afectar si la empresa tuviera éxito y decidiera exportar a otros países cercanos, como Francia, puesto que en este sentido nos beneficiarían los acuerdos establecidos sobre el libre comercio entre los países pertenecientes a la Unión Europea; y, por último, otro aspecto a tener en cuenta es la legislación que afecta a la empresa, como la referente a los impuestos o a las subvenciones por contracción de minusválidos (como el contratado en nuestra empresa), o a aprendices.

2.- Factores demográficos y sociales

Son los factores relativos a los aspectos y modelos culturales, creencias, actitudes, etc., así como a las características demográficas (volumen de población, composición de la pirámide poblacional, inmigración, natalidad, mortalidad, etc....) de una sociedad.

Este tipo de factores son muy importantes en nuestra empresa ya que va destinada al consumo directo del usuario. Entre los aspectos que más nos influyen se encuentran los siguientes:

- los valores y creencias básicas de la sociedad, una sociedad de consumo que invierte gran parte de su estipendio en la compra de artículos textiles, sobre todo la población joven influida por los medios de comunicación que incitan al consumismo obsesivo y casi enfermizo. También hay una preocupación por la salud planetaria, lo que hace que nuestro producto ecológico sea visto con buenos ojos, y que consigamos ventajas frente a otras empresas.

- las modas y los estilos de vida. Nuestra empresa se verá afectada por los cambios en los modos de vida de la sociedad, especialmente las tendencias juveniles, sobre todo en lo referente a imagen del producto que pueda provocar impacto sobre la población, la marca, la exclusividad, que pueden crear cambios en los hábitos de consumo y, por tanto, en el estilo de vestir de nuestros clientes.

- las variables demográficas son importantes para nuestra empresa aunque, en este sentido, no es un punto positivo a nuestro favor, ya que la natalidad va en descenso y, suponiendo que nuestro producto tuviera futuro, sus clientes, en territorio español, irían decreciendo. Por ello, sería necesario ampliar nuestro mercado a otros países en un futuro con el fin de alcanzar a más compradores de nuestros productos. El hecho de que la mayoría de la población española sea adulta, el país esté envejecido y el índice de natalidad sea cada vez menor influye negativamente en nuestra empresa, ya que el producto realizado va dirigido a un público joven. Por otro lado, esta circunstancia se ve atenuada por la llegada a España de inmigrantes, que tienen muchos hijos, rejuveneciendo, de este modo, la población.

3.- Los factores tecnológicos.

Son los derivados de los avances científicos y son estimulados por las consecuencias económicas favorables del empleo de la tecnología como instrumento para competir. Si nuestra empresa se incorporará al cambio técnico vería incrementada su eficiencia y, por lo tanto, sus beneficios a largo plazo.

El problema que obstaculiza este acceso a las nuevas tecnologías es la necesidad de un elevado capital, al que no podríamos hacer frente, ya que se trata de una pequeña empresa.

Sin embargo, nuestro proyecto se vería favorecido por el uso de nuevos materiales innovadores en el mercado textil, como tintes ecológicos y telas naturales y no contaminantes.

Además, nuestra capacidad de venta se beneficiaría con el empleo de nuevas tecnologías, como Internet. De este modo, sería factible la creación de una página web propia con el objetivo de incrementar las ventas y romper las barreras de la distancia física.

4.- Factores económicos.

Son los que afectan a las relaciones de producción, distribución y consumo de una empresa.

Aunque se trata de decisiones externas a la propia empresa, ésta sí se vería afectada por las determinaciones del Gobierno en el ámbito de la política fiscal. Si éste decide aplicar una política expansiva, se beneficiaría nuestra empresa, ya que aumentaría la renta de pensionistas y parados y éstos, a su vez, aumentarían su capacidad de consumo. Esto sumado al número de clientes habituales, se traduciría en un aumento de ventas y, con ello, del beneficio empresarial. Esto permitiría llevar a cabo mayor número de inversiones en tecnología dentro de la propia empresa, lo cual aumentaría, a su vez, la producción y el ciclo volvería a comenzar. Una disminución de impuestos afectaría igualmente a la empresa de forma positiva.

La política monetaria nos afectaría significativamente, pues si aumentan los tipos de interés, los préstamos son más caros, lo cual nos llevaría a incentivar nuestro ahorro en lugar de invertir en mejoras. Si por el contrario, los intereses bajan, los préstamos serán más baratos, lo que nos animaría a arriesgar parte de nuestro capital en nuevas tecnologías y renovaciones.

El tipo de cambio no nos afectaría de forma significativa, puesto que por el momento no vamos e exportar al exterior. Por lo tanto, no nos afecta el valor de la moneda ni podemos aprovecharnos del cambio de valor de unos países a otros.

El ciclo económico nos afecta de forma relativa, pues en el momento actual los ciclos económicos son más cortos que en décadas pasadas, originando unas consecuencias mucho menos devastadoras. Aunque quizás nos encontremos en un momento de leve recesión económica, pensamos que nuestra preocupación no debe ser excesiva, ya que el ciclo, como hemos dicho, durará como mucho dos o tres años y, hechas las previsiones necesarias (reservas especiales, etc.), no tenemos por qué alarmarnos.

El euro no nos afecta demasiado, puesto que no realizamos actividad internacional, pero, en un futuro, cuando nos ocupemos de ese asunto, nos podríamos beneficiar de la eliminación de las fluctuaciones cambiarias y reducción de los costes de transacción en todas las operaciones comerciales y financieras que tengan lugar entre España y el otro país perteneciente a la Unión Europea y con el cual se desease mantener una relación comercial.

ANÁLISIS PORTER

Introducción: Con la realización de este análisis pretendemos elaborar un estudio sobre el entorno específico de la empresa, el cual está formado por el conjunto de factores que afectan a ésta de forma directa en función del sector textil.

1) GRADO DE RIVALIDAD ENTRE LOS COMPETIDORES

El mercado textil se encuentra en estado de expansión, por lo que la rivalidad es menor, a pesar de que ya hay una marcas definidas que ostentan el liderazgo: Marks&Spencer, H&M, Pepe Jeans, Fórmula Joven, Mango, Zara, Leviss, Lee, etc. Otras marcas apenas conocidas también se encuentran en el mercado, por lo que Innocente va a tener que desarrollar al máximo su capacidad productiva y de calidad con el objetivo de competir a un buen nivel con las otras empresas del sector textil si quiere atraerse a la clientela.

En principio, las marcas nombradas anteriormente contarían con la confianza de los clientes, ya que su experiencia dentro del sector les acredita positivamente frente a la opinión pública. Sin embargo, nuestra empresa estaría encuadrada como marca blanca y debería hacer frente a una posición poco favorable dentro del sector.

2) AMENAZA DE ENTRADA DE NUEVOS COMPETIDORES

Como ya hemos señalado, las empresas ya instaladas van a obtener ciertas ventajas al tener liderazgo en otros segmentos del sector textil (no sólo se dedican a la producción de pantalones y camisetas, sino también de cazadoras, ropa deportiva, etc.). Por eso, Innocente se va a encontrar con las barreras de entrada al nuevo sector como son:

- La necesidad de un capital elevado para la producción textil, capital que otras empresas ya establecidas podrán utilizar para mejorar la imagen, inversión en nuevas tecnologías. Por tanto, las empresas hay instaladas van a tener más ventajas frente a la nuestra.

- La diferenciación del producto con respecto a las otras marcas no va a ser un problema para Innocente, pues su estrategia se basa casi totalmente en el intento de elaborar un producto distinto, aunque también podrá llegar a competir en calidad y precio.

El liderazgo de ciertas marcas va a dificultar la entrada de Innocente, pues la nueva empresa tendrá que prever las reacciones de estas empresas ya instaladas para poder competir a un buen nivel.

Otra dificultad que encontrará nuestra empresa será el acceso a los canales de distribución, aunque no es especialmente importante, ya que no se trata de un producto con fecha de caducidad, aunque sería interesante que los pedidos lleguen en el menor tiempo posible, ganándonos de este modo la confianza de los lugares suministrados.

3) AMENAZA DE PRODUCTOS SUSTITUTIVOS

El sector textil no cuenta con ningún producto sustitutivo propiamente dicho, pues el vestir se encuentra dentro de las necesidades primarias. No obstante, hay comunidades que prescinden de esta necesidad (grupos nudistas), pero tampoco consumen nada que pueda satisfacer la misma necesidad presentando unas características diferentes (ni similares).

4) PODER NEGOCIADOR DE LOS PROVEEDORES

Los proveedores no ejercen un gran poder sobre nuestra empresa, puesto que los materiales necesarios para la elaboración de nuestro producto no son fácilmente diferenciables. Además, hay un gran número de empresas que se dedican a la producción de telas, tintes, hilos, etc. Por lo tanto, tenemos a nuestro favor un amplio abanico de posibilidades donde poder elegir.

5) PODER NEGOCIADOR DE LOS CLIENTES

Tenemos que diferenciar entre:

- Las grandes superficies dedicadas a la venta de ropa: Su poder negociador es muy grande debido a su compra de grandes volúmenes de producción. Además, son el escaparate de cara al consumidor final y tienen influencias sobre el mismo. En sus estanterías y perchas deben contar con las marcas más importantes, pero no tiene por que contar con marcas blancas como la nuestra. Por lo tanto, pueden imponernos gran parte de sus condiciones.

- El consumidor individual: Éste apenas tiene poder sobre nosotras (aunque nos hemos interesado por su opinión en el estudio de mercado realizado previamente). Por eso, podemos imponerles un precio determinado, teniendo siempre en cuenta criterios razonables.

DEFINICIÓN DE LAS ÁREAS BÁSICAS

Área Comercial:

Análisis del mercado:

El mercado textil se encuentra en estado de expansión, pero determinadas marcas dominan el sector. Sin embargo, nuestro producto presenta unas características diferenciadoras del resto de productos textiles. Además, tenemos la certeza de cuáles son las necesidades de nuestros clientes, así como sus gustos y sus hábitos de consumo de ropa. Por eso, nos vamos a adaptar a ellos, en lugar de ellos a nosotros.

El mercado textil ha sufrido una atomización en los últimos años: nuevas tiendas, marcas, diseñadores, estilos, tendencias... Todos estos aspectos se aglutinan a nuestro alrededor, ofreciéndonos competencia. Por ello, nuestra empresa tratará de sobrevivir en este mercado a través del marketing, un elemento esencial para el buen funcionamiento de la actividad empresarial.

En lo referente a nuestros clientes, el campo de la demanda es muy amplio, pues desde un principio hemos dejado claro que no queríamos limitar nuestra oferta, aunque sí hemos incidido en que va dirigido a gente joven teniendo en cuenta los gustos y las últimas tendencias.

Competidores:

1.- ¿Existen otras empresas que ofrezcan los mismos productos/servicios o sustitutivos, que incidan o puedan incidir en nuestra actividad? ¿Dónde están ubicadas?

La ropa, como producto genérico, no tiene productos sustitutivos, pues o te la pones o practicas nudismo. Pero, dentro del mercado textil, sí que hay competidores, pues hay muchos modelos, estilos, etc,. Concretando más, dentro de la ropa reversible, no hay competidores, pues nuestro producto reúne una característica inigualable, además de reversible es ecológica.

Dado que nuestra empresa se encuentra situada en Zaragoza, nuestros competidores más importantes hemos de localizarlos allí. En esta ciudad hay unas zonas donde se concentran fuertes empresas textiles como Zara, Mango, Stradivarius, H&M... Estas zonas son las situadas en las Delicias, Paseo de las Damas, Grancasa o el centro comercial Cesaraugusta. Todas estas empresas referidas a venta de ropa, que realmente no es nuestra ocupación principal, pues nosotras nos dedicamos a la producción de la misma. Por ello, las grandes concentraciones de fabricantes se localizan en ciudades como Barcelona, Madrid o en la zona de Galicia, aunque últimamente muchas plantillas se han trasladado a Marruecos u otros países donde se puede producir la ropa a costes más bajos.

Clientes:

1.- ÁREA GEOGRÁFICA.

¿Qué área geográfica se pretende inicialmente cubrir? Zaragoza.

¿Por qué se ha seleccionado dicha área? Porque es nuestra residencia y por tratarse, además, de una ciudad de clara tradición comercial debido a su situación estratégica entre los grandes focos comerciales: Madrid, Barcelona, Valencia y País Vasco.

¿Qué características tiene? Es la quinta ciudad donde se vive mejor según el estudio realizado y difundido por los medios de comunicación. Esto nos lleva a pensar que nuestro producto puede venderse porque esta ciudad se encuentra en un periodo de expansión económico.

¿Cuál es el área geográfica que se puede llegar a cubrir? ¿Por qué? Ante un posible éxito, y una gran ampliación de la plantilla, se podría ir cubriendo poco a poco el territorio nacional para luego, continuando con ese éxito, pasar a nivel europeo. Como buenas empresarias, tenemos paciencia para que esto llegue.

¿Tienen estos mercados alguna característica especial? Está en un bueno momento económico, además de ser una zona receptora de gente joven procedente de Teruel y Huesca que se desplazan hasta aquí para realizar sus estudios universitarios.

2.- NUESTROS CLIENTES: ENCUESTA. Dado que esta fase del proyecto ya la hemos cubierto, le remitimos al estudio de mercado que se realizó a finales del ejercicio económico anterior.

3.- SEGMENTACIÓN: En nuestro producto puede apreciarse una segmentación entre ropa para hombre y ropa para mujer, además de ir encaminada hacia el mercado joven, pero nunca poniendo barreras a su utilización.

Plan comercial:

PRODUCTO/SERVICIO:

1.- Definición: fabricación y comercialización de ropa reversible y ecológica.

2.- Necesidad que cubre: necesidad primordial de vestirse.

3.- Novedad y ventajas comparativas: las características innovadoras que ofrece nuestro producto es la reversibilidad de las prendas que defienden el cuidado del medio ambiente. Como ventajas, podemos decir que el hecho de tratarse de un producto ecológico confiere al mismo una imagen responsable y comprometida con las preocupaciones sociales del momento. Esto hace que la gente joven se identifique con el producto en cuestión porque poseen una mayor información sobre los problemas medioambientales. Otra ventaja estaría constituida por la reversibilidad y, por tanto, la diferenciación del producto, pues se trata de una idea no explotada. Además, al ser una idea innovadora no se cuenta con una competencia demasiado importante, ya que no hay empresas que se hayan especializado en el sector. La reversibilidad de la ropa permite adquirir por un precio razonable "dos prendas a la vez". El diseño (nuevo y rompedor), además, es un punto atractivo para la población joven. Por último, según la encuesta realizada a una muestra de población tenemos asegurada la aceptación del mercado. Como inconvenientes, el cuidado que deberíamos seguir a la hora de elegir la compatibilidad en diseño y color de ambas caras de la prenda, teniendo en cuenta que no es razonable conjuntar en una sola prenda dos estilos muy diferentes. Otro problema que podría surgirnos es la búsqueda de un tipo de tela y tinte que no destiña. Estos inconvenientes se pueden salvar, por lo que este producto es viable en relación a las otras empresas textiles.

4.- Complementarios: accesorios de tipo calzado, bolsos, bisutería... Se podría llegar a algún acuerdo con empresas que producen este tipo de artículos.

5.- Nombre y logotipo: Sí, ya hemos pensado en el nombre del producto. Puede hallar el mismo, con su respectiva explicación de su origen en el apartado del proyecto denominado "Nombre y logotipo", con el correspondiente diseño del mismo.

6.- Presentación: Nuestro proyecto se centra en la producción textil y su posterior comercialización. Dentro de la producción, nuestra empresa se encarga del teñido de la tela que nosotras ya compramos a un proveedor, y su posterior cosido, planchado y lavado, de acuerdo a unos diseños ya establecidos por acuerdo social. Este producto se muestra con una imagen innovadora, dinámica y joven. Las prendas han sido diseñadas por la gran profesional Isabel Mateo.

PRECIO:

1.- Política de precio: Hemos pensado seguir una política de precio a partir del coste de producción, teniendo en cuenta los precios de la competencia y la accesibilidad a nuestro producto de los consumidores potenciales, que son los jóvenes, con el fin de garantizar la cuota de mercado.

2.- Incentivos: hemos pensado hacer descuentos promocionales, siempre que el precio cubra los costes de producción.

COMUNICACIÓN:

1.- ¿Cómo daríais a conocer la empresa y los productos/servicios de ésta? La publicidad no debe ser demasiado costosa ya que acabamos de empezar, pero hemos pensado en promocionar nuestro producto mediante carteles psicodélicos que llamen la atención en un primer momento, para después, darnos a conocer mediante anuncios en televisión. (Ver plan de marketing).

2.- Empresa especializada: ¿utilizaréis los servicios de alguna empresa especializada en comunicación? Mediante canales de radio como Antena Aragón, con un espacio abierto para pequeños comerciantes de bajo presupuesto.

3.- Costes: Los costes están por determinar, siempre teniendo en cuenta que nuestra inicial capacidad adquisitiva no es muy elevada. Estimamos que la cantidad, para publicidad impresa y para la radiofónica rondaría las 20.000 ptas. (datos no confirmados y variables).

CANALES DE DISTRIBUCIÓN Y VENTAS:

1.- Tipo de distribución: venta al por menor y mayor en cantidades pequeñas, dado que nuestra producción no es muy elevada teniendo en cuenta las reducidas dimensiones de nuestra plantilla.

2.- Distribuidores: nuestra empresa se encarga tanto de la venta directa en el punto comercial situado en nuestro local, como la venta a distribuidores del tipo Corte Inglés, Galerías Primero, Natura...

3.- Agentes comerciales: sí sería posible incluir un agente comercial, que sería una de las socias, que trabajaría desinteresadamente por el bien de la empresa.

Área de aprovisionamiento y producción

PROVEEDORES:

1.- ¿Conocéis quiénes son los principales proveedores de materias primas y de suministros necesarios para vuestra futura empresa?

Sí, estamos informadas como buenas empresarias. Nuestros proveedores de inmovilizado son los siguientes:

EMPRESA SUMINISTRO

BALAY Lavadora-secadora.

MADERAS MARTÍN Estanterías para nuestros productos, mesas, sillas...

SIGMA 3 máquinas de coser.

ROWENTA 2 planchas de vapor especializadas.

BLUEsky Caja registradora y equipo de música.

SINGLE DIGITAL 2 ordenadores multimedia con software Windows Millennium.

Los proveedores necesarios para la elaboración del producto son los siguientes:

hilos, cremalleras, tela, tintes, botones, cordones, puntillas, broches,

EMPRESA SUMINISTRO

GÜTTEMBERG Hilos, cordones, puntillas.

MERCEDES Botones, cremalleras, broches.

NATUTINTE Tintes ecológicos.

SAN FRANCISCO Telas ecológicas.

COSTES: (véase siguiente página).

DEFINICIÓN DE LA ESTRATEGIA COMPETITIVA

Atendiendo a las estrategias competitivas de la empresa nuestro planteamiento es el de conseguir la diferenciación de nuestros productos ya que nos introducimos en un mercado no explotado y que tiene fuertes perspectivas de triunfar tras el estudio de mercado realizado que mostraba una actitud positiva hacia nuestras prendas.

La ventaja que se nos plantea al elegir esta estrategia es la fidelidad que podemos conseguir de nuestros clientes y, con ello, su menor sensibilidad a los precios obteniendo un aumento de nuestros márgenes a la hora de establecer los mismos.

El riesgo que conlleva la elección de esta estrategia es que nuestro producto sea imitado por la competencia, lo cual reduciría nuestras ventas.

Pero, además de las estrategias competitivas, es necesario tener conocimiento de la estrategia a utilizar en función del ciclo de vida de la empresa. Dado que nos encontramos en proceso de creación, nos situamos en la fase de crecimiento y, por tanto, con la necesidad de utilizar una estrategia de crecimiento basada en la concentración en una única actividad ya que tratamos de conseguir es una crecimiento estable manteniendo la actividad.

ESTUDIO DE LA VIABILIDAD DEL PROYECTO

Para realizar un estudio de la viabilidad del proyecto es necesario responder a las siguientes preguntas:

1.- ¿Existe un nicho de mercado? Nuestra empresa va dirigida hacia un mercado no explotado anteriormente por su poder de conjugar la función reversible de la ropa con la preocupación social surgida durante las últimas décadas por los problemas medioambientales.

2.- ¿Existe un hueco de mercado? No existe hueco de mercado en el producto que nosotras ofrecemos, pese a que se nos presente competencia por las otras empresas textiles que no reúnen las condiciones que nuestra empresa crea.

3.- ¿Qué volumen potencial tiene el mercado?

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• Nuestra producción se dirige hacia clientes que, en su mayoría, serían jóvenes con edades comprendidas entre los 14 y 25 años, o más, ya que nodeseamos limitar nuestra campo de clientela. Además, hay que tener en cuenta, que todo depende más de la talla y del gusto, que de la edad. Creemos, según la encuesta realizada, que la mayor parte de nuestros clientes serán estudiantes, con lo que su poder adquisitivo está condicionado a las pagas que reciban de sus allegados.
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• La motivación que puede existir entre nuestros clientes viene dada por la calidad del producto, su exclusividad y su precio (de 4.000 a 7.000 ptas.). En éste último hay que tener en cuenta que por el precio de una prenda se consiguen dos.
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• El momento de adquisición se desarrolla durante todo el año, ya que la fabricación de nuestras prendas variará según la temporada del año en que nos encontremos.
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• El lugar en que nuestros clientes podrán adquirir la ropa serán en pequños comercios zaragozanos que buscan la exclusividad de nuestro producto, junto con su carácter innovador. También hay que tener en cuenta que nuestra producción va dirigida hacia el usuario directo, que podrá adquirirla en nuestras instalaciones, que cuentan con un punto de venta directo.
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• Como elementos sociales que condicionan el comportamiento de los clientes encontramos las modas e tendencias a la hora de vestir, distinguiéndose distintos grupos sociales: grunges, heavies, punkies, pijos..., de forma que nuestra empresa tratará de adaptarse a la demanda de estos grupos.

4.- ¿Cómo reaccionan nuestros competidores? Nuestros competidortes son todas aquellas industrias textiles, tanto grandes (que plantearán mayor competencia por su poder de aprovechar economías de escala) como pequeños fabricantes. Si el producto tiene éxito (lo va a tener, según el estudio de mercado realizado), la estrategia utilizada por nuestros competidores puede ser la de copiar nuestra idea con ciertas variantes para que no se pueda considerar plagio, dado que éste método es muy usado entre gran número de empresas.

5.- ¿Es un mercado que crece o decrece? Este es un mercado que se encuentra en un lento crecimiento, pese a la obsesión consumista de los últimos tiempos. En Zaragoza se están instalando nuevas empresas, con lo cual es fácil suponer que nos encontramos en un buen momento para montar nuestra pequeña empresa. Hay un crecimiento económico en la ciudad, que se mantiene en cuanto a población, ya que ésta se encuentra, si no en descenso, en un lentísimo crecimiento.

6.- ¿Cuánto estarían dispuestos a pagar por el producto o servicio los clientes potenciales? Según nuestra encuesta, obtuvimos como conclusión que el precio adecuado de unos pantalones oscilaría para el cliente entre 6000 y 7000 pesetas, siendo el precio de una camiseta o jersey entre 3000 y 5000 pesetas.

LOCALIZACIÓN DE LA EMPRESA

1) FACTORES

a) ¿Dónde habéis pensado instalar vuestra empresa? En una planta baja destinada a un local situada en C/ Las Armas, 76.

2) LOCALES

- En el caso de que contéis con más de una instalación para llevar a cabo vuestra actividad empresarial, describid el número de locales, su ubicación geográfica, su superficie, sus posibilidades de suministros. Sólo contamos con el local situado en C/ Las Armas, 76 y todas sus características quedan suficientemente explicadas en el apartado anterior.

3) COSTES

- Especificad el precio (alquiler o compra) del local o locales que tengáis. Contamos con un solo local que adquiriremos mediante compra. Su valor, según el Registro de la Propiedad, es de 13.900.000 ptas.

4) PLANO

- Incluid un plano con la ubicación geográfica de vuestro local y otro de la superficie del mismo. La ubicación geográfica de nuestro local queda reflejada en el plano que adjuntamos a continuación y el plano de su superficie se puede observar en la sección del proyecto denominada "Croquis del domicilio social", ya realizada.

ÁREA DE ORGANIZACIÓN Y RECURSOS HUMANOS

1) ORGANIGRAMA: